PS4, Sony pubblica una guida contro l'errore della luce blu intermittente

PS4, Sony pubblica una guida contro l'errore della luce blu intermittente

Alcuni utenti americani, dopo il lancio della console lo scorso venerdì, hanno avuto la macchina bloccata per via di un problema che ha tra le cause principali una scarsa compatibilità con le tv in uso

di pubblicata il , alle 16:31 nel canale Videogames
Sony
 
43 Commenti
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albero7719 Novembre 2013, 13:06 #31
Originariamente inviato da: Giachi6
però quando leggo certe assurdità non riesco a non intervenire........
lamentarsi di questo è come lamentarsi del fatto che la sera venga buio, è stupido.
il polverone che persone come te stanno sollevando è inutile e sciocco.
da quello che hai scritto si capisce questo, ma voglio darti il beneficio del dubbio prima di dirti cosa penso di questa tua "idea"......


senza contare il problema della porta hdmi che è di natura più meccanica che elettronica(errori di assemblaggio)...mi stai dando deliberatamente dello stupido o sbaglio?voglio darti il beneficio del dubbio prima di dirti cosa penso di ciò che hai scritto.
LE OPINIONI SONO COME LE PALLEGNUNO HA LE SUE!(CHI LE HA SIA BEN INTESO)
RISPETTO PRIMA DI TUTTO DELLE OPINIONI E DELLE PERSONE.
jerax300019 Novembre 2013, 13:46 #32
Originariamente inviato da: emiliano84
il ragionamento e' corretto, dubito solo su quell'1% dichiarato da sony (che anche se fosse il 5% non sarebbe uno scandalo) ma dando uno sguardo su amazon:

http://www.amazon.com/PlayStation-4-...owViewpoints=1
su 2700 review, 700 1 stella


Io delle review non mi fido più. Dopo che è uscito lo scandalo di Samsung che pagava società per inserire commenti falsi negativi sui prodotti HTC, leggere un tizio che mette una stella perchè la sua console è arrivata Rotta non mi dice nulla. E se il tizio comprava Uncharted e gli arrivava a casa il B-Ray spaccato metteva 1 stella a cosa? Al gioco o ad amazon? Ste review sono da bannare.

personalmente essendo reduce dell'experience xbox 360, in cui la statistica che riporti è stata abbondantemente superata, mi tengo parecchio alla larga da tali bidoni.infine concludo dicendo che mi fanno rabbia gli utenti che difendono a spada tratta laddove ci sia davvero poco da difendere con percentuali e numeri fini a loro stessi.la cosa non mi riguarda e non mi riguarderà,ma voi siete alle dipendenze della multinazionali o cosa?!personalmente non spendo neanche 10 euro per testare un dispositivo che doveva essere testato da chi di dovere.


Non vengo pagato da nessuna multinazionale(ahime) e non sto difendendo la sony. Io ho fatto un discorso generale. Il mio pensiero in questo caso è che se le percentuali sono quelle che si leggono in giro, il Dayone della Sony è con i controcazzi. Perchè ti assicuro che lavorando in un azienda che produce un bene, l'1% è un risultato con i controfiocchi. 10.000 su 1.000.000 è percentuale non dico irrisoria ma quasi. Ti dico solo che il nostro Target di difetti è intorno al 3%. Fai te. Anche nel caso della XBOX(li si che c'è stato un fail colossale)mi sembra che la console ti sia stata sostituita gratuitamente, quindi anche se hai avuto un disservizio non credo tu abbia avuto una perdita economica. al massimo di tempo. E per quanto riguarda fare il Tester... Beh come ti hanno gia detto, le console non vengono testate ad una ad una altrimenti altro che venduta a399€; ti costerebbe 1000€ come minimo e al quel punto ti lamenteresti del prezzo e scriveresti qui che preferiresti una console rotta in piu che spendere quesi 600€ in piu.

Tra l'altro non vorrei dirtelo ma anche acquistandola tra 1 anno potresti essere sfigato e prendere la console difettata. capita no?
mauriziofa19 Novembre 2013, 14:08 #33
Originariamente inviato da: Giachi6

...

Concludo con una domanda: Davvero stai chiedendo che ogni console prodotta sia testata da qualcuno prima di venderla? Perché da quello che hai scritto si capisce questo, ma voglio darti il beneficio del dubbio prima di dirti cosa penso di questa tua "idea"......


Io sono uno di quelli che lo ha scritto, è presto fatto e cioè Apple per OGNI SINGOLO IPAD PRODOTTO, lo collega ad una macchina che testa se si accende e se il dispositivo da qualche errore, durata del test 10 secondi, sicurezza che si accenderà quando il cliente lo aprirà 99% (lascio 1% per difetti batterie durante il trasporto ecc...)
La Sony questo con la play 4 non lo fa, e chissà se farà quello a campione lo scopriremo quando capiremo se è vero che è solo l'1% (notate che 2 giorni prima la stessa Sony parlava dello 0,4%) come dice Sony o se è come dicono gli utenti nei forum e gli studenti cinesi che hanno partecipato alla produzione dicendo che le console coinvolte sono molte di più.

Io, e ribadisco io, se fossi stato Sony mi sarei comportato diversamente invece di rilasciare questa guida, avrei stoppato il lancio per alcuni giorni in modo da verificare quali e quante console difettose sono state distribuite ma io come sono un pignolo cronico, quindi mi arrendo al forum...tra l 'altro vorrei chiedere al ragazzo amico del concessionario di auto se quel 20% di auto ne arrivano anche alcune DOA cioè che non si accendono proprio o se presentano solo problemi, perchè a me in tutta questa storia spaventa il DOA e non i singoli problemi. Grazie.
AceGranger19 Novembre 2013, 14:42 #34
Originariamente inviato da: mauriziofa
Io sono uno di quelli che lo ha scritto, è presto fatto e cioè Apple per OGNI SINGOLO IPAD PRODOTTO, lo collega ad una macchina che testa se si accende e se il dispositivo da qualche errore, durata del test 10 secondi, sicurezza che si accenderà quando il cliente lo aprirà 99% (lascio 1% per difetti batterie durante il trasporto ecc...)
La Sony questo con la play 4 non lo fa, e chissà se farà quello a campione lo scopriremo quando capiremo se è vero che è solo l'1% (notate che 2 giorni prima la stessa Sony parlava dello 0,4%) come dice Sony o se è come dicono gli utenti nei forum e gli studenti cinesi che hanno partecipato alla produzione dicendo che le console coinvolte sono molte di più.

Io, e ribadisco io, se fossi stato Sony mi sarei comportato diversamente invece di rilasciare questa guida, avrei stoppato il lancio per alcuni giorni in modo da verificare quali e quante console difettose sono state distribuite ma io come sono un pignolo cronico, quindi mi arrendo al forum...tra l 'altro vorrei chiedere al ragazzo amico del concessionario di auto se quel 20% di auto ne arrivano anche alcune DOA cioè che non si accendono proprio o se presentano solo problemi, perchè a me in tutta questa storia spaventa il DOA e non i singoli problemi. Grazie.


casi di DOA li trovi direttamente anche sul sito ufficiale nella sezione Apple Support Communities. NESSUN produttore al mondo è in grado di vendere milioni di pezzi con lo 0% di DOA o di guasti immediati; è utopico;

certo, se uno su 2 si spacca o arriva rotto, bè effettivamente qualcosa che non va c'è... ma non mi sembra questo il caso.
Stephen8819 Novembre 2013, 15:55 #35
Originariamente inviato da: mauriziofa
E' vero però non c'era una guida specifica per risolvere un problema di avvio che ti diceva "controlla l'hardisk" c'era solo la guida alla sostituzione dell'hardisk e stop.
Ammettiamo che Sony ha fatto una brutta figura dimostrando inoltre di non testare le console prima che lascino la fabbrica, ieri sono corso al Gamestop ad annullare la prenotazione della ps4 e, volente o nolente, a prendere la xbox one.
Tra qualche mese quando si sarà risolto il problema vedrò il da farsi ma già con la Sony c'è da combattere per la garanzia di 1 solo anno stile Apple, se ci mettiamo anche le console DOA al lancio io scappo a gambe levate.


cioè te hai annullato l'ordine della ps4 ormai uscita in commercio e corredata di tutte le info possibili ed immaginabili per prendere l'xbox one che al momento al mondo ce l'hanno solo in 150?
uforob19 Novembre 2013, 20:15 #36
Anche a me l'1% non sembra proprio poco, capirei una cosa compresa tra lo 0,1% e lo 0,5% (vi risparmio i calcoli: vuol dire tra 1 su 1000 e 5 su 1000 o se preferite 1 su 200 cioè la metà dell'1%). Non so se ai tempi di Playstation e Nintendo 64 era così (però forse era solo che le informazioni non circolavano rapidamente via web come adesso...) anche se c'è da dire che la complessità è aumentata.
mauriziofa19 Novembre 2013, 22:34 #37
Originariamente inviato da: Stephen88
cioè te hai annullato l'ordine della ps4 ormai uscita in commercio e corredata di tutte le info possibili ed immaginabili per prendere l'xbox one che al momento al mondo ce l'hanno solo in 150?


Si non voglio correre il rischio di avere una playstation 4 DOA appena acquistata, non voglio dover combattere con gamestop o sony per l eventuale cambio in garanzia, non voglio (essendo un prodotto di nuova introduzione non ci saranno ancora ne scorte di ricambi ne console rigenerate per il cambio con una DOA) attendere mesi per averne una funzionanate in garanzia. Se poi tutto questo succederà anche con Xbox one vorrà dire che era destino e che avrò la coscienza pulita di aver fatto tutto il possibile per evitarlo, la prossima volta non prenoto più una console al day one e soprattutto non vendo prima la vecchia funzionante.
Tra l'altro per non commettere lo stesso errore prendo la versione con il gioco COD in uscita il 13 dicembre che sono la "seconda infornata" di console almeno prima esce, vediamo cosa va e cosa non va, vediamo come è fatta dentro e poi arriverà la mia con tutta calma.
albero7720 Novembre 2013, 09:50 #38
Originariamente inviato da: mauriziofa
Si non voglio correre il rischio di avere una playstation 4 DOA appena acquistata, non voglio dover combattere con gamestop o sony per l eventuale cambio in garanzia, non voglio (essendo un prodotto di nuova introduzione non ci saranno ancora ne scorte di ricambi ne console rigenerate per il cambio con una DOA) attendere mesi per averne una funzionanate in garanzia. Se poi tutto questo succederà anche con Xbox one vorrà dire che era destino e che avrò la coscienza pulita di aver fatto tutto il possibile per evitarlo, la prossima volta non prenoto più una console al day one e soprattutto non vendo prima la vecchia funzionante.
Tra l'altro per non commettere lo stesso errore prendo la versione con il gioco COD in uscita il 13 dicembre che sono la "seconda infornata" di console almeno prima esce, vediamo cosa va e cosa non va, vediamo come è fatta dentro e poi arriverà la mia con tutta calma.


per quanto sia la seconda infornata la revision sarà la stessa quindi non prenderti pena:ormai la cazzat@ l'hai fatta!
MAI PRENDERE CONSOLE AL LANCIO.
nickmot20 Novembre 2013, 09:58 #39
Originariamente inviato da: mauriziofa
Si non voglio correre il rischio di avere una playstation 4 DOA appena acquistata, non voglio dover combattere con gamestop o sony per l eventuale cambio in garanzia, non voglio (essendo un prodotto di nuova introduzione non ci saranno ancora ne scorte di ricambi ne console rigenerate per il cambio con una DOA) attendere mesi per averne una funzionanate in garanzia. Se poi tutto questo succederà anche con Xbox one vorrà dire che era destino e che avrò la coscienza pulita di aver fatto tutto il possibile per evitarlo, la prossima volta non prenoto più una console al day one e soprattutto non vendo prima la vecchia funzionante.
Tra l'altro per non commettere lo stesso errore prendo la versione con il gioco COD in uscita il 13 dicembre che sono la "seconda infornata" di console almeno prima esce, vediamo cosa va e cosa non va, vediamo come è fatta dentro e poi arriverà la mia con tutta calma.

Come ti ha detto albero77, anche se si tratta di un lotto diverso eventuali problemi di progettazione non sarebbero sistemati, diverso il caso di problemi di assemblaggio (come paiono essere quelli di molte PS4).

Se la sfiga ti colpisse...
Prendi Wind Waker HD che è un capolavoro!
jerax300020 Novembre 2013, 10:18 #40
Originariamente inviato da: mauriziofa
Io, e ribadisco io, se fossi stato Sony mi sarei comportato diversamente invece di rilasciare questa guida, avrei stoppato il lancio per alcuni giorni in modo da verificare quali e quante console difettose sono state distribuite ma io come sono un pignolo cronico, quindi mi arrendo al forum...tra l 'altro vorrei chiedere al ragazzo amico del concessionario di auto se quel 20% di auto ne arrivano anche alcune DOA cioè che non si accendono proprio o se presentano solo problemi, perchè a me in tutta questa storia spaventa il DOA e non i singoli problemi. Grazie.


Certo...Tu sei la "sony" e ti dicono: Guarda ci sono su 1.000.000 di console 10.000 che presentano problemi minori,che famo? stoppiamo la produzione/spedizione in modo tale da non soddisfare ne gli ordini già raccolti ne tanto meno quelli di natale per una perdita di X milioni di € con conseguente critica da parte della stampa e del settore tutto a favore di Microsoft? o continuiamo analizzando la problematica e sostituendo le console?

Se a questo quesito hai risposto si alla prima saresti già disoccupato e la sony non avrebbe fatto neanche come dici tu. hahahahahaha

Il fatto è che si è oramai troppo esigenti su tutto e per ogni cosa...non si è mai soddisfatti di nulla anche quando in un lancio mondiale, in 53 paesi riuscendo a soddisfare la domanda dei preorder e portando fisicamente nei negozi le console a disposizione di chi non ha fatto neanche il preorder si è capaci di lamentarsi per una minima quantita di console difettose.

Per quanto riguarda la domanda sulle auto, e parliamo di nuovi modelli, pur quanto puoi testarle in produzioni di massa si presentano problemi che non si verificano nella singola produzione di un auto. E ci sono problemi noti che vengono analizzati post vendita. Non è che possono ritardare il lancio di un auto di X mesi perchè per esempio il condizionatore dopo 3 ore di utilizzo smette di funzionare? pensi che una problematica da 300€ possa interrompere la produzione di migliaia di auto dal valore di 30.000€. Se questa è la tua/vostra logica, mi spiego perchè le aziende in italia chiudono, non avete minimanente ottica imprenditoriale. Nel caso specifico parliamo di BMW(e non di KIA), I nuovi modelli immessi nel mercato hanno sempre presentato problemi, ovviamente problemi minori ma ci sono sempre stati. Problemi di centralina, o problemi nel navigatore che non riceveva mai il segnale GPS, problemi minori che sono stati risolti nella revisione dell'anno dopo. Per questo ogni anno ogni casa automobilistica fa uscire una revisione nuova, per correggere i difetti della precedente.

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