PlayStation 5 e registrazioni vocali: Sony, 'nessuna violazione della privacy'
Intervento di Sony sulla spinosa questione delle chat vocali registrate da PlayStation 4 e 5: secondo una dirigente, i giocatori non devono preoccuparsi per la propria privacy
di Rosario Grasso pubblicata il 17 Ottobre 2020, alle 10:01 nel canale VideogamesSonyPlaystation
Sony ha pubblicato dei chiarimenti sulla nuova, e alquanto controversa, funzionalità di registrazione delle chat vocali, inserita su PlayStation 4 con l'aggiornamento software 8.00 e disponibile anche sulla nuova PlayStation 5 quando arriverà in commercio.
In seguito all'annuncio, alcuni utenti hanno espresso la propria preoccupazione ritenendo che Sony avrebbe attivamente registrato e moderato le conversazioni tra gruppi privati. In un nuovo post sul blog pubblicato nella giornata di venerdì, Catherine Jensen, vice president Global Consumer Experience di Sony, ha ammesso che la società "avrebbe dovuto spiegare più chiaramente il motivo per cui questa funzione è stata implementata".
Catherine Jensen conferma che Sony non monitorerà e non ascolterà attivamente le conversazioni private quando PlayStation5 arriverà sul mercato nel corso del prossimo mese. "L'unico scopo di questa funzionalità è quello di aiutare a segnalare comportamenti inappropriati, comprese azioni che violano il nostro codice di condotta", scrive. "Tenete presente che questa funzione non monitorerà né ascolterà attivamente le vostre conversazioni - in nessun caso - ed è strettamente limitata alla segnalazione di abusi o molestie online".
A detta di Sony, dunque, si tratta piuttosto di una funzionalità innovativa, che servirà a intercettare i comportamenti poco consoni all'interno della community di Sony. La nuova funzionalità, infatti, registrerà gli ultimi cinque minuti di qualsiasi chat vocale privata. In questo modo, se un utente subisce molestie o avviene qualsiasi cosa che si ritenga essere in violazione alle regole di Sony sul comportamento dei giocatori, verranno inviate registrazioni fino a 40 secondi al team di moderazione di Sony affinché questo possa esaminare quanto accaduto. La registrazione inoltrata comprenderà un massimo di 20 secondi relativi alla violazione del codice di condotta, e i 10 secondi subito antecedenti e i 10 subito successivi al momento della violazione.
"PlayStation 5 invierà direttamente i rapporti al nostro team di Consumer Experience che si occupa di moderazione. Loro ascolteranno le registrazioni e agiranno, se lo riterranno opportuno" aggiunge la Jensen. "Il nostro team coglierà questa opportunità per fornire assistenza e istruzioni nei casi che lo richiederanno".
Non ci sarà la possibilità di disattivare la funzionalità di registrazione delle chat vocali, perché Sony intende assicurarsi che tutti i suoi utenti "si sentano al sicuro quando giocano con altri online, e che questo non riguardi solo coloro che scelgono di abilitare la funzione".
14 Commenti
Gli autori dei commenti, e non la redazione, sono responsabili dei contenuti da loro inseriti - infoSaranno ricoperti di (giustamente) di procedimenti legali
Da ridere
Di questo passo, fra un quarto di secolo avremmo le stazioncine che multano appena sentono frasi "non politicamente corrette" come a Demolition Man
Certo, e tutti devo subirsi le sue caxxate e bloccarlo attivamente. Meglio bannarlo direttamente, così magari impara anche qualcosa.
Conta che non tutte le persone reagiscono con allegria a certi comportamenti, quindi è giusto che elementi tossici vengano eliminati da una piattaforma di gioco.
Andare online a scaricare la propria rabbia e frustrazione con degli sconosciuti non è un diritto.
Saranno ricoperti di (giustamente) di procedimenti legali
Se accetti le EULA e Sony tratta i dati secondo GDPR non ci vedo niente di male, anzi ben venga. Il network è privato e se non ci fosse un sistema di moderazione sony verrebbe messa in croce, soprattutto visto che le console dovrebbero essere indirizzate ad un pubblico teen o di giovani. Più è sicuro, più un genitore può comprarlo a cuor leggero. Banneranno giocatori che useranno frasi discriminanti- insulti raziali e-o hate speech ed è un ottima cosa. Chi non è d'accordo può giocare in locale.
Magari qualcuno penserà che sia tu "l'elemento tossico" e banneranno te.
Tutti sono d'accordo con i ban finché I ban colpiscono loro, un pò come la censura, bloccare la gente è troppo lavoro eh
Vi racconto un'esperienza personale in un certo gioco online a cui ho giocato per anni: c'era un tizio completamente saltato di testa che si divertiva a scrivere in global chat ogni genere di nonsense, dalle cose più innocue ad insulti razziali e black humor di pessimo gusto, molti nuovi player "annunciavano" in chat che lo avrebbero riportato ai moderatori per bannarlo ed io ogni volta sospiravo sconsolato, sapete perché?
Perché il tizio in questo in questione era molto conosciuto tra i veterani, sarà stato bannato tipo un centinaio di volte e sapete cosa si concludeva con il ban? l'unica cosa che si concludeva è che il tizio faceva un altro personaggio e per il resto del server toccava a tutti di nuovo di bloccarlo per la 100esima volta,non l'avessero mai bannato sarebbe bastato bloccarlo una volta sola ma grazie ai geni che continuano a farlo bannare ogni volta si tornava da capo, e siccome la "block list" non era condivisa fra i personaggi del proprio account mi capitava a volte ti bloccare lo stesso personaggio con tipo 10 alts diversi, solo per sentirlo di nuovo il giorno dopo con un nuovo personaggio.
Avrebbe senso se il danneggiato potesse lui attivare la funzionalità nel caso in cui ritenga ci possano essere gli estremi per una segnalazione, del resto attivandola tu registri tutto quello che viene detto dagli altri che comunicano con te.
Tutti sono d'accordo con i ban finché I ban colpiscono loro, un pò come la censura, bloccare la gente è troppo lavoro eh
Vi racconto un'esperienza personale in un certo gioco online a cui ho giocato per anni: c'era un tizio completamente saltato di testa che si divertiva a scrivere in global chat ogni genere di nonsense, dalle cose più innocue ad insulti razziali e black humor di pessimo gusto, molti nuovi player "annunciavano" in chat che lo avrebbero riportato ai moderatori per bannarlo ed io ogni volta sospiravo sconsolato, sapete perché?
Perché il tizio in questo in questione era molto conosciuto tra i veterani, sarà stato bannato tipo un centinaio di volte e sapete cosa si concludeva con il ban? l'unica cosa che si concludeva è che il tizio faceva un altro personaggio e per il resto del server toccava a tutti di nuovo di bloccarlo per la 100esima volta,non l'avessero mai bannato sarebbe bastato bloccarlo una volta sola ma grazie ai geni che continuano a farlo bannare ogni volta si tornava da capo, e siccome la "block list" non era condivisa fra i personaggi del proprio account mi capitava a volte ti bloccare lo stesso personaggio con tipo 10 alts diversi, solo per sentirlo di nuovo il giorno dopo con un nuovo personaggio.
Se violi i termini di condotta ti bannano la console temporaneamente o permanentemente.
Devi effettuare il login per poter commentare
Se non sei ancora registrato, puoi farlo attraverso questo form.
Se sei già registrato e loggato nel sito, puoi inserire il tuo commento.
Si tenga presente quanto letto nel regolamento, nel rispetto del "quieto vivere".