New World: l'MMO di Amazon sta distruggendo le schede RTX 3090, letteralmente

New World: l'MMO di Amazon sta distruggendo le schede RTX 3090, letteralmente

I primi giocatori di New World segnalano un insolito problema: la versione Beta dell'MMO, in arrivo ad agosto su PC, sta causando gravi problemi di surriscaldamento, al punto da guastare la GPU. Sono stati i possessori delle schede GeForce RTX 3090 a subire la sorte peggiore.

di pubblicata il , alle 16:31 nel canale Videogames
Amazon
 

I fortunati possessori di una GeForce RTX 3090 faranno bene a tenersi lontani da New World, almeno per il momento. Stando alle ultime segnalazioni, la versione Beta dell'MMORPG sviluppato da Amazon Games ha reso inutilizzabili le schede video high-end di alcuni giocatori. Un problema tanto grave quanto bizzarro, che rischia di tramutare un prodotto dal valore di oltre 1.600 euro - nel migliore dei casi - in inutile fermacarte.

AGGIORNAMENTO [22/07]: è arrivata la risposta di Amazon, con tanto di "soluzione".

New World: schede video fuse dopo la prova della Beta

L'allarme è stato lanciato poche ore fa su Reddit. Dopo aver provato ad avviare la Beta di New World sui PC dotati di GeForce RTX 3090, diversi utenti hanno visto la propria scheda video surriscaldarsi in maniera anomala, arrivando - in alcuni casi - a un punto di non ritorno.

Il problema sembra riguardare diverse GPU, ma è in particolare la RTX 3090 costruita da EVGA a subire la sorte peggiore. Con New World, le schede del produttore americano rischiano di guastarsi all'istante, proprio com'è accaduto allo youtuber Gladd. "Giocare a New World sulla mia EVGA 3090 ha completamente fritto la scheda video", ha dichiarato il content creator, spiegando che lo stesso incidente è stato segnalato da altri giocatori.

Gli utenti hanno dovuto contattare EVGA e gli altri produttori di hardware nel tentativo di sostituire la scheda compromessa. Per quanto riguarda Amazon Games, gli sviluppatori di New World non hanno ancora rilasciato dichiarazioni in merito al problema. Fino all'eventuale rilascio di una patch correttiva, si raccomanda di non avviare la Beta dell'MMO, soprattutto se si è in possesso della GeForce RTX 3090 menzionata poco fa.

gefroce rtx 3090 evga

Ricordiamo che New World sarà disponibile su PC dal prossimo 31 agosto, mentre la versione Beta è già accessibile per i giocatori che hanno prenotato il gioco. Ci auguriamo che i problemi di surriscaldamento vengano risolti in tempi brevi; in caso contrario, per la divisione gaming di Amazon sarà l'ennesimo di una lunga serie di fallimenti.

AGGIORNAMENTO [22/07]: alla fine la risposta di Amazon Games è arrivata. A fare da portavoce è un rappresentante del Servizio Clienti, il quale aveva adocchiato una delle numerose segnalazioni pubblicate sul forum di New World. Dal momento che l'MMO può causare un sovraccarico delle RTX 3090 di EVGA, Amazon ha puntato il dito alle "impostazioni dei driver e ai limitatori di frame rate".

Gli utenti dovrebbero innanzitutto disabilitare l'override della propria scheda video e bloccare il frame rate del gioco a 60 FPS. "Questo dovrebbe prevenire i problemi legati all'utilizzo della GPU", ha spiegato il rappresentante di Amazon. In risposta al post, alcuni utenti sostengono che i problemi di surriscaldamento e di crash persistono, anche dopo aver limitato il frame rate; questo accadrebbe con diversi modelli di GPU e non solo con la scheda prodotta da EVGA.

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41 Commenti
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$iMoNe_In$aNe21 Luglio 2021, 16:45 #1
Come fa un gioco ad essere il colpevole della frittura della vga e non vga/bios/driver l'eventuale causa?

In questo caso non credo la colpa sia del gioco, se oltre a questo il problema è circoscritto a solo un modello, e soprattutto a una marca.

Fatto sta che vedersi fritta una scheda video da più di 1000€ per fare quello per cui è stata concepita fa veramente imbestialire non poco.
nickname8821 Luglio 2021, 16:45 #2
I problemi di surriscaldamento dovrebbero essere gestiti dal proprietario del PC aldilà di tutto.
Mi aspetto che chi compera una 3090 sia abbastanza capace e informato da monitorare ogni tanto a che temp sta operando la VGA ed eventualmente prendere provvedimenti.
aqua8421 Luglio 2021, 16:52 #3
penso piu alla colpa del produttore di vga

non so da quanto ormai esiste la protezione da sovratemperatura... evidentemente qualcosa non ha funzionato se è bastato un gioco (magari fatto male) per andare oltre il limite possibile di sicurezza.

altrimenti alla prima che si blocca una ventola saremmo tutti a cambiare cpu e vga
TheFanDance21 Luglio 2021, 16:54 #4
Comunque delle schede di quel prezzo dovrebbero avere dei sistemi di protezione che blocchino la scheda in caso di surriscaldamento eccessivo.
Se non li hanno la colpa è del produttore.
jepessen21 Luglio 2021, 16:55 #5
Scusate, ma le schede non dovrebbero avere dei sistemi di protezione in caso di temperature eccessive, spegnendo tutto di botto, o degradando le prestazioni?

Perche' in questo caso il povero utente da chi dovrebbe farsi rimborsare? Io penso dal produttore della scheda madre, dato che comunque se e' in garanzia si e' trattato di un problema della scheda, in fondo.

Certo non vorrei essere nei panni del povero programmatore che ha introdotto il problema...
popye21 Luglio 2021, 16:59 #6
ma una scheda video da 1500€ non è provvista di un sistema di protezione dal surriscaldamento non bypassabile da chichessia?
se è così vale meno di una cineseria da 15€!!
ninja75021 Luglio 2021, 17:09 #7
non dico fake ma qualcosa non quadra

a leggere i commenti è capitato nel mentre di un cambio impostazioni grafiche nel menu del gioco, specificando che il menù come in tanti giochi non c'è un cap es 60fps

vorrebbe dire che esiste qualcosa peggio di furmark credo più a un bug bios/gpu le temp credo non centrino nulla
Cfranco21 Luglio 2021, 17:14 #8
Originariamente inviato da: $iMoNe_In$aNe
Come fa un gioco ad essere il colpevole della frittura della vga e non vga/bios/driver l'eventuale causa?

Come non quotare ?

Ormai i driver li fanno talmente tirati e ottimizzati che se lanci un gioco sconosciuto potrebbero non capircene niente e non riuscire a controllare le temperature

Originariamente inviato da: aqua84
non so da quanto ormai esiste la protezione da sovratemperatura... evidentemente qualcosa non ha funzionato se è bastato un gioco (magari fatto male) per andare oltre il limite possibile di sicurezza.

Più che fatto male il gioco sono i driver/bios della scheda a essere fatti male, i giochi non si preoccupano delle temperature delle schede o di usare troppo una parte della GPU rispetto a un' altra.
Il problema è che magari c' è un bug nei profili delle tensioni e frequenze per cui alcune zone della GPU potrebbero non essere adeguatamente protette, e questo salta fuori solo nel caso di quel gioco perché magari usa la GPU in maniera diversa da quella che i driver si aspettano e non abbassano abbastanza in fretta le temperature, non è un caso se succede sulla 3090, è la scheda più tirata di tutte e quindi ha margini di sicurezza minori.

Edit
Pare che il problema sia sulle EVGA e si manifesti anche solo entrando nel menù del gioco e cambiando risoluzione e/o qualità grafica
Direi che puzza di bug del firmware
aldo87mi21 Luglio 2021, 17:43 #9

Segnalazione importante

Non soltanto questo gioco. Volevo segnalare che a me fa lo stesso effetto Resident Evil Village e non ho una rtx 3090 ma una semplice rtx 2060 super. Qualsiasi risoluzione imposti, qualsiasi settaggio grafico da basso a alto, e anche cambiando versioni di drivers, giocando a Village dopo cinque minuti raggiungo temperature spaventose della scheda video fino a 86 C e fa un rumore fastidiosissimo. Il problema riguarda solo questo gioco perché avendo in questi giorni provato anche Cyperpunk e Days Gone la temperatura non supera i 70-72 C e non c'è alcun rumore fastidioso. Vorrei chiedere - a chi di voi ha provato Resident Evil Village - se notate lo stesso problema di surriscaldamento della scheda video. Provata anche l'ultima patch che introduce FSR ma il problema persiste. Per sicirezza e per evitare di friggere la scheda video non sto più giocando a Village da oggi
mattxx8821 Luglio 2021, 17:50 #10
Originariamente inviato da: aldo87mi
Non soltanto questo gioco. Volevo segnalare che a me fa lo stesso effetto Resident Evil Village e non ho una rtx 3090 ma una semplice rtx 2060 super. Qualsiasi risoluzione imposti, qualsiasi settaggio grafico da basso a alto, e anche cambiando versioni di drivers, giocando a Village dopo cinque minuti raggiungo temperature spaventose della scheda video fino a 86 C e fa un rumore fastidiosissimo. Il problema riguarda solo questo gioco perché avendo in questi giorni provato anche Cyperpunk e Days Gone la temperatura non supera i 70-72 C e non c'è alcun rumore fastidioso. Vorrei chiedere - a chi di voi ha provato Resident Evil Village - se notate lo stesso problema di surriscaldamento della scheda video. Provata anche l'ultima patch che introduce FSR ma il problema persiste. Per sicirezza e per evitare di friggere la scheda video non sto più giocando a Village da oggi

eravamo tutti preoccupati nel 3d delle RTX dalla tua latitanza, il leggerti di nuovo è una grosso sollievo

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