Star Citizen: nuove funzionalità per i Cittadini sul sito delle Roberts Space Industries

Una delle pietre angolari del progetto di crowdfunding di Star Citizen è sempre stato l'elevato grado di comunicazione degli sviluppatori con i propri backer ed il livello di coinvolgimento di quest'ultimi nel processo di sviluppo del gioco stesso. Sebbene questo principio fondante sia stato più e più volte ribadito dalla dirigenza di Cloud Imperium, questo non è stato sempre rispettato, cosa che ha portato ad una serie di lamentele e di disagi sia sul forum RSI che nelle comunità di fan di tutto il mondo. E' però innegabile che la CIG abbia sempre cercato di venire incontro alle richieste ed ai desideri dei backer nel limite delle sue capacità. L'ultimo esempio di ciò è il lancio di due nuove funzionalità del sito delle Roberts Space Industries, che a partire da questa settimana dovrebbero essere disponibili a tutti i Cittadini: l'Hub della Comunità ed il Consiglio di Discussione.

L'Hub della Comunità costituirà la nuova 'piazza pubblica' del sito RSI: qui, i backer avranno accesso immediato ad un'area di aggregazione di tutti i contenuti creati da altri fan ed organizzati per popolarità, data di pubblicazione, rilevanza o preferenza dello staff. Lo scopo di questa sezione è di rendere più accessibile tutte le opere realizzate dagli altri backer e di migliorare l'interattività tra questi e lo staff in generale, offrendo al contempo una vetrina completa e dettagliata del materiale che viene costantemente pubblicato dalla comunità stessa di Star Citizen, spesso di pari livello o complementare a quanto fatto dalla stessa Cloud Imperium (ne è un esempio il manuale in Italiano di Star Citizen, di cui abbiamo parlato in questo articolo).

L'Hub della Comunità è ripartito in cinque aree: Vetrina dei Cittadini, Radar dello Spazio Profondo, Live Streamer, Podcast e Postatore più Prezioso (abbreviato in MVP in Inglese). La prima sezione è dedicata a tutti quei contenuti multimediali, che siano immagini o video, creati dai backer: si va dalle foto della Lego Vanguard ai webcomics ed ai progetti di nuove navi realizzati dai fan. La seconda è un aggregatore di informazioni, news e qualsiasi altro elemento relativo a Star Citizen pubblicato su siti terzi estranei alle Roberts Space Industries, a prescindere dalla nazione o dalla lingua di appartenenza. Qui potrete trovare approfondimenti, riassunti, recensioni, traduzioni e molto altro. La terza e quarta area sono dedicate, invece, alle liste degli streamer su Twitch e dei podcast attualmente attivi o realizzati dai backer. L'ultima sezione, definita MVP, costituisce una lista di tutte quelle persone cui è stato dato il premio di "Postatore più Prezioso" in riconoscimento della qualità e dell'importanza dei contenuti da lui creati.

Il Consiglio di Discussione, invece, è un'area dedicata esclusivamente ai report dei bug identificati dai backer, ma con una serie di funzionalità aggiuntive mirate ad aumentare il coinvolgimento dei Cittadini. Oltre al classico spazio in cui segnalare i problemi riscontrati giocando, i backer potranno difatti contribuire loro stessi alla riproduzione dei bug scoperti da altri. La riproducibilità di un glitch è un aspetto determinante di qualsiasi fase di Controllo Qualità, in quanto solo identificando le condizioni esatte in cui quel determinato problema si verifica è possibile poi capirne le cause.

Generalmente questo compito spetta ai membri del team di QA interno dello staff, ma in questo caso Cloud Imperium ha deciso di dare la possibilità agli utenti di partecipare a queste attività per velocizzare il processo di risoluzione dei bug. Difatti, dopo l'introduzione del nuovo sistema del Gestore delle Istanze Generiche e l'ottimizzazione dei servizi di rete, la capacità e stabilità dei server di gioco è notevolmente migliorata, ma questo implica anche che alcuni problemi o colli di bottiglia potrebbero comparire soltanto in condizioni di carico dei server elevato. Una volta che un determinato bug sarà stato riprodotto dieci volte da dieci Cittadini differenti, questo verrà preso in carico dagli sviluppatori che provvederanno a risolverlo. Questo non vuol dire, tuttavia, che i bug non riprodotti non verranno risolti: il team di QA continuerà a svolgere le sue solite attività, dando priorità agli incarichi interni ed ai problemi di maggiore importanza. Il secondo livello di funzionalità del Consiglio di Discussione sarà invece costituito dalla possibilità di stabilire la priorità con cui un determinato bug dovrà essere risolto. I backer potranno difatti votare i bug attualmente in lavorazione dagli sviluppatori, dando così la loro preferenza a vedere risolto un problema piuttosto che un altro.

Cloud Imperium tiene a far sapere che questa è soltanto la prima versione delle nuove sezioni del'Hub e del Consiglio. Esse saranno debitamente sviluppate ed espanse con il passar del tempo: ad esempio, nel prossimo futuro forniranno anche il supporto necessario a Youtube Gaming, il nuovo servizio di Youtube per l'ambito videoludico.